Казахстан
+7 (7172) 43-33-85 Нур-Султан

0
Ваша корзина пуста

Обмен и возврат товара

  1. Приемка продукции по количеству производится Покупателем в соответствии с Инструкцией Ст. 422 ГК РК Качество товара, ст. 466 ГК РК Принятие товаров покупателем, ст. 427 ГК РФ Проверка качества товара.
  2. Покупатель вправе в течение четырнадцати дней с момента передачи ему непродовольственного товара, если более длительный срок не объявлен продавцом (изготовителем), обменять купленный товар в месте покупки или иных местах, объявленных продавцом (изготовителем), на аналогичный товар другого размера, формы, габарита, фасона, расцветки, комплектации и тому подобное либо на другой товар по соглашению сторон, произведя в случае разницы в цене необходимый перерасчет с продавцом.
  3. В случае несоответствия Продукции по количеству или качеству Продавец производит ее замену за свой счет, сроки оговариваются Сторонами в договоре. Забракованной продукция признается после выдачи соответствующего заключения независимой лабораторией. При этом, если продукция будет признана бракованной, Продавец будет обязан в течение 5-ти календарных дней с момента получения соответствующего требования, возместить Покупателю затраты на проведения экспертизы.
  4. Обмен и возврат продукции при истекшем сроке годности осуществляется за счет компании.
  5. В случае возникновения споров между Продавцом и Покупателем по факту несоответствия продукции заявленному качеству, Продавец рассматривает претензию Покупателя в течение 10 дней с момента предоставления заключения независимой лаборатории, которое Покупатель обязан получить в пределах срока, равного 10 дням. В случае, если независимой лабораторией будет установлено, что выявленное несоответствие по качеству, возникло по вине Продавца, то Продавец осуществляет оплату стоимости независимой экспертизы на основании акта приема-сдачи выполненных работ, предоставленного Покупателем.
  6. Все расходы, связанные с хранением, транспортировкой до склада Продавца и отгрузкой Продукции, признанной сторонами бракованной, несет Продавец.